No, las reservas de la plataforma CURIOS no son privadas. Su actividad puede incluir a otras personas. Para una reserva de grupo privado debe enviar un correo electrónico a info@curios.place y le enviaremos un presupuesto para el número de personas de su grupo.

Como las actividades no son privadas, es importante llegar a tiempo. Hay un periodo de gracia de 15 minutos. Después de 15 minutos, si hay otras personas esperando, el anfitrión comenzará la actividad. Si eres el único y llegas después del periodo de gracia de 15 minutos, el anfitrión puede decidir acortar la experiencia para terminar a la hora acordada.

Sí, todas las horas son locales. Todo el Perú tiene un solo huso horario: UTC-05:00.

Cada experiencia tiene su propia política de cancelación, dependiendo del tiempo que se necesite de antemano para prepararse. Puede ser 24 horas, 48 horas, 72 horas, 96 horas o incluso 7 días antes del inicio de la actividad.

Si cancela antes del plazo fijado por el anfitrión, se le devolverá el importe íntegro. No se devolverá el importe de las cancelaciones que se produzcan después de la fecha límite del anfitrión.

Si la cancelación se produce más de 180 días después de la compra pero antes de la fecha límite del anfitrión, se deducirán los gastos de transacción. En este caso, el cliente tendrá que facilitar una cuenta a la que se pueda enviar el reembolso.

No. Tras el pago, recibirá un correo electrónico con instrucciones. Para las pocas actividades que requieren la confirmación del anfitrión, el pago no se procesará hasta que recibamos el visto bueno del anfitrión.

El anfitrión puede solicitar la cancelación de la actividad si un riesgo imprevisto la hace insegura o inviable. Los riesgos incluyen:

1. El clima adverso.
2. Huelgas.
3. Restricciones del estado de emergencia en respuesta a Covid-19 u otros problemas de salud pública.

En caso de cancelación por parte del anfitrión, el viajero podrá modificar la fecha de su visita (en función de la disponibilidad) O solicitar el reembolso íntegro O aceptar un cambio en la actividad propuesto por el anfitrión.

El sitio web de CURIOS proporciona instrucciones (cómo llegar) y un mapa (que muestra el punto de encuentro). Puede tomar un taxi o el transporte público. Si desea ayuda con el transporte, envíe una solicitud por correo electrónico a info@curios.place y le facilitaremos el nombre y el número de teléfono de nuestro taxista preferido.

No, las propinas son opcionales pero muy apreciadas. Siéntase libre de dar una propina de entre el 5% y el 15%.

No, tipping is optional but much appreciated. Feel free to tip anywhere from 5% to 15%.